立奧慧邦 | 思則變,變則通
來源:中國商務廣告協(xié)會
本文為《戰(zhàn)“疫”之下,平凡之聲》系列采訪報道,歸屬于中國商務廣告協(xié)會數(shù)字營銷委員會公益?zhèn)鞑ビ媱澲?ldquo;數(shù)”力同心,“疫”戰(zhàn)到底》,旨在弘揚行業(yè)正向價值觀。歡迎更多行業(yè)伙伴投稿!

注:本篇采訪內(nèi)容來自立奧慧邦,由中國商務廣告協(xié)會數(shù)字營銷委員會獨家采訪報道,未經(jīng)授權(quán),請勿轉(zhuǎn)載。
Q:面對這次疫情的影響,請問貴司是如何積極應對的,采取了哪些策略和措施?
A:由于疫情造成的復工時間推遲、各行業(yè)生產(chǎn)和民眾生活受限等因素,直接影響到營銷活動的檔期和日程。消費市場需求顯著下降,大量廣告資源的價值降低,轉(zhuǎn)化效果也大打折扣。在此情況下,客戶減少投入預算也是情理之中。
員工的部分,公司將原計劃2月3日復工的日子,提前通知了大家“云辦公”,為了守好疫情的最后一關,直至3月 13日才正式通知,實行AB班的方式到公司“復工”;對于從事廣告工作的立奧慧邦來說,辦公場所原本就相對靈活,除了無法見到面之外,大家的工作有條不紊。
客戶業(yè)務部分,由于疫情,所服務的各行業(yè)的客戶,反應不一。立奧慧邦盡最大限度幫助客戶完成當下的傳播,共同尋找突破口,以體現(xiàn)LAHB無微不至的保姆式Agency的精神。部分項目也因為疫情停滯,做足環(huán)境監(jiān)測與分析,為客戶提供了各緯度充足的佐證資料,便于判斷下一步項目的發(fā)展、走向。
Q:請問貴司對這次疫情造成的影響有什么看法?
A:最直觀的影響便是,員工無法按時回公司辦公,工作效率必定有所下降。未來的影響,就如疫情一樣無法預測。從短期來看,也許有些項目要押后,疫情也可能導致部分項目的流產(chǎn),但也會催生帶來新的項目機會, 例如健康、環(huán)保電器、醫(yī)藥、遠程辦公、公益慈善方面有一些項目機會。
提前做好形勢的預判,是疫情之后是否還有飯吃的關鍵。眾所周知,近些年廣告發(fā)展的環(huán)境本就不樂觀,加之2020年初這場NCP疫情,第三產(chǎn)業(yè)受到重挫的情況下,服務于第三產(chǎn)業(yè)的廣告行業(yè)更是難上加難??吹搅撕芏嗥髽I(yè)、同行等,紛紛裁員、降薪,LAHB也在思考,未來的路該何去何從。
Q:疫情當前,針對客戶所面對的消費市場來說,消費者以及決策習慣都存在著變化,請問貴司有觀察到哪些變化?
A:相關的分析文章很多,包括CSM前段時間關于用戶使用媒體習慣的分析,我們都不難發(fā)現(xiàn),因疫情影響,自媒體成為重要的發(fā)聲渠道,各媒體通過發(fā)布防疫知識和疫情信息吸引了眾多關注,線下活動因疫情原因暫時斷軌,使線上瀏覽量大大增加,未來也許會因此次疫情的催化,自媒體會有更大的發(fā)展機會。
除自媒體外,像微信、今日頭條、抖音/快手,以及同樣戰(zhàn)疫在一線的各權(quán)威媒體,給民眾帶來了不同緯度的信息和消遣。也讓大家由“習慣”產(chǎn)生了“依賴”,增加了忠誠度,也帶給了我們廣告人在今后客戶的投放、營銷的媒體組合、傳播內(nèi)容的形式深挖,等等帶來了很多思考。
此外“健康”這個核心關鍵詞,雖從沒離開過大眾的視野,但經(jīng)此次NCP疫情之后,相信大家會重新審視“抵抗力”,由此催生的無論是吃喝玩樂的行業(yè),會帶來新一波的增長。另外,就是因疫情而導致的云辦公、云課堂,也同時對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),以及在線教育提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這些變化的背后,廣告人能看到的,一定是新一波的訴求,如何被目標受眾選擇,是亙古不變的話題。
Q:從貴司在行業(yè)中所處的細分領域來說,請問貴司會面臨著什么樣的挑戰(zhàn)和機會?
A:就LAHB而言,我們一直以傳統(tǒng)媒體發(fā)力居多,近些年公司一直研究業(yè)務轉(zhuǎn)型,無論是新媒體、KOL、MCN還是自研IP做內(nèi)容的生產(chǎn)商,為客戶提供定制化的營銷服務等等,哪怕沒有疫情,LAHB也一直不斷的在思考、調(diào)整,尋找更好的發(fā)展機會。
就像上面提到的,自媒體成為重要的發(fā)聲渠道,在傳統(tǒng)平臺上又新增了自媒體眾多的廣告投放平臺,相當于在疫情催化的情況下,反而讓LAHB有了更多的選擇方向與機會。是否LAHB要考慮做MINI型的MCN,是否要加碼成一個IP制作公司,從代理變成全職內(nèi)容生產(chǎn)商,是否可以考慮結(jié)合目前各種主流媒體的屬性,在內(nèi)容(綜藝、短視頻、VLOG等)上進行共建共生?都是LAHB正在思考和研究的課題。
思則變,LAHB在時代的浪潮下,努力的活著,也希望與品牌方、同行們一起更好的活著。
沒有人生來就是英雄,總有人用平凡成就偉大,致敬每一位在一線奮斗的工作者!希望國人萬眾一心,眾志成城,理性抗疫,科學防護。祝福祖國早日打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。武漢加油!中國加油!
LAHB會積極的配合抗疫,也會更加主動的在客戶服務上,貢獻我們的光和熱。因為我們相信,行業(yè)的復蘇意味著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)機,經(jīng)濟有起色了,大家的日子才可能好過。所以祝福所有企業(yè)順利挺過這次難關,也呼吁同行們聯(lián)合起來,代表廣告人真正為行業(yè)發(fā)展,盡一份力。
LAHB出品了一支《抗疫VLOG》,贈予這場戰(zhàn)疫,也希望它早日結(jié)束。無論是在中國,還是在全世界。
數(shù)委會一直相信,數(shù)字化的浪潮不會停下,行業(yè)以及企業(yè)要做的就是以向上的心態(tài)、前瞻的視野、堅實的積累去迎接和應對每一次挑戰(zhàn),商海沉浮,磕磕絆絆不會少,樂觀自信的去面對明天,終將春暖花開!
每一期采訪報道,都向我們展示了行業(yè)同仁們在面對疫情時的商業(yè)責任和社會責任落實表現(xiàn),數(shù)委會希望通過這些報道,讓大家看到我們這個行業(yè)的活力和向上的力量,數(shù)委會希望行業(yè)發(fā)展越來越積極健康,也越來越充滿生命力!
祝愿行業(yè)和企業(yè)以及每一位營銷人斬荊棘,渡難關,迎朝陽!