李西沙：技術(shù)+，是為了更加尊重消費(fèi)者
來源:未知
從營銷人的角度，不論是從近日的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，還是百度年度Moments，都深刻感覺到技術(shù)正驅(qū)動(dòng)著行業(yè)的改變，然而這只是對(duì)營銷人所提出的問題。可換一個(gè)角度，從消費(fèi)者來看，他們則永遠(yuǎn)不會(huì)在乎今天是技術(shù)，還是昨天的是傳統(tǒng)，他們?cè)诤醯氖菑V告營銷有沒有更加人性化，會(huì)不會(huì)覺得更生動(dòng)有趣，更加欣然接受，甚至是參與，而非排斥和干擾。
從消費(fèi)者角度，又該如何看待技術(shù)+是如何改變創(chuàng)意、改變生活？廣告門采訪了見證中國廣告行業(yè)發(fā)展數(shù)十年，現(xiàn)擔(dān)任中國4A理事長，北京電通常務(wù)副總經(jīng)理李西沙先生。
技術(shù)+，是為了更加尊重消費(fèi)者
從近現(xiàn)代來看，廣告行業(yè)已有100多年的歷史，而中國卻只有30多年。隨著科技的迅猛發(fā)展，媒體變化也非常之快，這促使著整個(gè)行業(yè)都在不斷的革新與調(diào)整。但其實(shí)從消費(fèi)者的角度來看，今天行業(yè)所說的技術(shù)+，大多消費(fèi)者對(duì)這個(gè)概念都是陌生的，消費(fèi)者并不能區(qū)分出來什么是傳統(tǒng)廣告，什么是新技術(shù)性的廣告。
而之所以會(huì)產(chǎn)生這些變化，是因?yàn)橄M(fèi)者喜歡的廣告類型，應(yīng)該是互動(dòng)性、參與性的?，F(xiàn)在已經(jīng)到了2.0時(shí)代，或者說還在往上走，3.0時(shí)代，所謂的傳統(tǒng)廣告其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者的困惑是，相對(duì)而言是偏被動(dòng)的接受，而當(dāng)技術(shù)能夠幫助創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者參與其中，這才是技術(shù)對(duì)行業(yè)，對(duì)營銷人，對(duì)消費(fèi)者的意義。
同時(shí)李西沙先生表示，不能將技術(shù)+就膚淺的理解為，只是為了讓創(chuàng)意更好玩，而應(yīng)該理解成用技術(shù)與創(chuàng)意，讓消費(fèi)者不再被動(dòng)接受甚至是被強(qiáng)塞了一段廣告，而是感知自己在參與廣告的過程中受到了尊重。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新技術(shù)時(shí)代，最主要的問題，正是讓營銷更加人性化，而人性化的本質(zhì)，就是尊重消費(fèi)者。
技術(shù)，是傳統(tǒng)廣告公司面臨的最大挑戰(zhàn)
就傳統(tǒng)廣告公司所面臨的廣告技術(shù)革命，李西沙表示早在13年，他就已經(jīng)提出了相關(guān)的問題。因?yàn)榧夹g(shù)確實(shí)能為創(chuàng)意帶來更多樣的表現(xiàn)方式，這是符合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，也是傳統(tǒng)廣告公司未來將面臨的最大挑戰(zhàn)。
他表示，雖然從整個(gè)市場(chǎng)到消費(fèi)者再到行業(yè)，從傳統(tǒng)廣告過度到真正的技術(shù)型創(chuàng)意時(shí)代，仍需要一段時(shí)間。應(yīng)該充分利用這段時(shí)間，加快實(shí)踐的步伐，去掌握熟練新的技術(shù)，而現(xiàn)今這也正是技術(shù)來臨的起跑點(diǎn)，不能等到別人都超前很多，再跟上，那就晚了。
同時(shí)李西沙表示，哪怕仍舊把核心定為創(chuàng)意，也要明白技術(shù)的作用原理，這樣才能得以保證創(chuàng)意想法與專業(yè)的技術(shù)型平臺(tái)合作，讓技術(shù)與創(chuàng)意更加輕松的配合，幫助創(chuàng)意打動(dòng)更多的消費(fèi)者。
面對(duì)技術(shù)的挑戰(zhàn)，李西沙講到今年4A理事會(huì)就做了多次此類問題的研討和論壇。如今大多4A公司已經(jīng)開始成立新媒體事業(yè)部，或是數(shù)據(jù)研究的相關(guān)的部門。李西沙還舉到了百度的例子，他說自己是看著百度長大的，而百度如今作為一個(gè)頂尖的數(shù)據(jù)、技術(shù)平臺(tái)，其實(shí)一直都和國際4A公司，大的本土廣告代理公司有著密切的合作，他們之間甚至可以說是相輔相成的關(guān)系。因此，廣告行業(yè)在面對(duì)技術(shù)的時(shí)候，即便不求精通，也需要有相當(dāng)?shù)牧私馀c掌握，只有這樣才能與平臺(tái)更好的合作。
無論行業(yè)未來如何發(fā)展，本質(zhì)依然是為了更加尊重消費(fèi)者
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)是一個(gè)更加尊重人的時(shí)代。當(dāng)一個(gè)創(chuàng)意的出發(fā)點(diǎn)先從尊重人的角度出發(fā)，結(jié)果就會(huì)更好。
比如百度與伊利合作的案例，讓消費(fèi)者能夠掃伊利二維碼之后，就能通過手機(jī)領(lǐng)略伊利的牛奶工廠的現(xiàn)場(chǎng)，在這個(gè)過程中不僅是讓消費(fèi)者享受到知情權(quán)，更讓消費(fèi)者對(duì)牛奶的生產(chǎn)過程產(chǎn)生了極大的興趣，感受到科技的力量，對(duì)產(chǎn)品和品牌來說這種傳播都是無窮收益的。
同時(shí)他還表示這個(gè)案例其實(shí)是很傳統(tǒng)的廣告想法，只不過是通過技術(shù)讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地可以了解到，這正是技術(shù)與創(chuàng)意之間最好的聯(lián)系。在采訪結(jié)束時(shí)，李西沙最想表達(dá)的是，廣告人僅僅憑著經(jīng)驗(yàn)，或幾套思路做創(chuàng)意的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，擁抱技術(shù)充分利用科技手段，才能創(chuàng)造出更好創(chuàng)意。