中國商務(wù)廣告協(xié)會舉辦《2025:智能世界格局之變,CES回顧與前瞻》月度講座
來源:中國商務(wù)廣告協(xié)會
【編者按】一年一度在美國舉辦的國際消費電子展(Consumer Electronics Show,簡稱CES)是全球最大的消費電子展覽會之一,也被譽為全球科技創(chuàng)新的“風(fēng)向標”。自1967年首次舉辦以來,每一屆CES都匯聚了來自世界各地的創(chuàng)新思維和實踐成果。它不僅是展示最前沿的科技產(chǎn)品和技術(shù)的耀眼舞臺,更成為了洞察未來科技發(fā)展趨勢的重要窗口。

在CES的展臺上,我們也可以看到中國企業(yè)在人工智能、新能源汽車、通信科技、智能穿戴設(shè)備、智能制造等多個領(lǐng)域的出色表現(xiàn),這些創(chuàng)新成果不僅彰顯了中國科技的硬實力,也體現(xiàn)著中國創(chuàng)新文化的軟實力。
當(dāng)前,世界百年未有之大變局加速演進,國際格局深刻調(diào)整,科技創(chuàng)新作為關(guān)鍵變量,正以前所未有的速度和廣度重塑世界,為全球經(jīng)濟注入了源源不斷的活力。對于中國而言,我們正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期。依靠科技創(chuàng)新發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,推動新舊動能平穩(wěn)接續(xù)轉(zhuǎn)換,既是大勢所趨,也是高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求。
近年來,我國在科技創(chuàng)新方面的投入不斷加大,創(chuàng)新體系不斷完善,創(chuàng)新環(huán)境日益優(yōu)化。政府出臺了一系列支持科技創(chuàng)新的政策措施,為企業(yè)創(chuàng)新提供了有力的制度保障。同時,我國還積極加強與國際科技界的交流合作,吸引全球創(chuàng)新資源向中國匯聚,形成了開放合作的創(chuàng)新生態(tài)。
因此,CES不僅僅是一個展示自身科技創(chuàng)新實力的重要場合,更是一個學(xué)習(xí)、交流和合作的寶貴機會。在CES這個國際舞臺上,中國將繼續(xù)展示自己的科技創(chuàng)新實力,與世界各國共同分享創(chuàng)新成果,共同推動全球科技創(chuàng)新的發(fā)展,為全球經(jīng)濟繁榮與發(fā)展做出更大貢獻,為構(gòu)建人類命運共同體貢獻中國智慧和力量。
2月14日,中國商務(wù)廣告協(xié)會邀請FutureLabs未來實驗室首席專家胡延平,向會員單位分享他在今年元月初參加CES 2025的觀察與思考,并就會員關(guān)心的問題進行交流。

胡延平,F(xiàn)utureLabs未來實驗室首席專家
胡延平,信息社會50人論壇成員,《全球創(chuàng)新前沿科技地圖》及相關(guān)研究項目主導(dǎo)者。歷任《互聯(lián)網(wǎng)周刊》總編、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會交流發(fā)展中心主任等職務(wù),持續(xù)專注于前沿科技創(chuàng)新探索。1997以來撰寫或翻譯出版《奔騰時代(硅谷)》、《數(shù)字藍皮書》、《跨越數(shù)字鴻溝》、《第二次現(xiàn)代化》、《第四種力量》、《Google將帶來什么》等多部科技著作。
一、 CES 2025的五個變化
一是AI的普及與深化。AI技術(shù)以不可阻擋之勢,在CES 2025上展現(xiàn)出歷史性的創(chuàng)新擴散過程。與2024年相比,AI大模型的可用性和高可用性顯著增強,智能設(shè)備、智能汽車等眾多領(lǐng)域開始普遍接入AI技術(shù)。并且,AI大模型的應(yīng)用不僅限于單一領(lǐng)域,而是呈現(xiàn)出多元化的趨勢。
二是硬件的復(fù)興與革新。硬件產(chǎn)業(yè)迎來了新的發(fā)展周期,不僅僅是原有硬件的復(fù)興,而是真正的創(chuàng)新和發(fā)展。尤其是可穿戴設(shè)備,其原來的硬件主要是電腦化的硬件,具備基礎(chǔ)的算力和一定的傳感能力,但現(xiàn)在的硬件因超級入口和新的智能交互而煥發(fā)出新的生命力。
三是“中國平替”與“平替中國”的并行。一方面,中國在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位不斷提升,通過持續(xù)提升自身的制造能力、技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,生產(chǎn)出與大牌產(chǎn)品或高價產(chǎn)品功能相似、性價比更高的替代品。這種替代品在性能上可能接近或達到國際先進水平,但價格更為親民,從而在國際市場上獲得競爭優(yōu)勢,形成“中國平替”的現(xiàn)象。另一方面,其他國家或地區(qū)也在積極發(fā)展自身的產(chǎn)業(yè)鏈和制造能力,試圖在某些領(lǐng)域替代中國在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,即“平替中國”。“中國平替和平替中國”實際上是一個動態(tài)的過程,反映了全球科技產(chǎn)業(yè)中的競爭與合作關(guān)系,以及中國在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位變化。
四是韓國的強勢崛起。如果說去年CES上韓國企業(yè)是批量涌現(xiàn),那么今年則是全面崛起,并且跨越、升級的力度很大。不僅參展企業(yè)數(shù)量增多,更表現(xiàn)出了系統(tǒng)性的能力,從應(yīng)用場景到產(chǎn)業(yè)鏈配套,再到系統(tǒng)整合產(chǎn)品都有顯著表現(xiàn)。并且,韓國不再僅僅依賴三星、LG這樣的大企業(yè),還在積極扶持和培育自己的生態(tài),中小團隊的參展數(shù)量和技術(shù)能力都優(yōu)于往屆。
五是中國產(chǎn)業(yè)出海方式的變化。中國企業(yè)在本屆CES的參展數(shù)量不及往年。一方面是因為宏觀大環(huán)境因素,全球經(jīng)濟還在修復(fù)階段,因此,傳統(tǒng)的線下的展會還是在收縮的。另一方面是因為眾所周知的原因,今年很多中國的一線的以及特別有實力的企業(yè),都沒有出現(xiàn)。CES對中國企業(yè)來講,一般都是以中小企業(yè)為主,以供應(yīng)鏈上的配套企業(yè)為主;行業(yè)上看,是以家電、消費類電子的為主。但是,中國與世界的合作姿態(tài)、合作關(guān)系和產(chǎn)業(yè)走出去的方式在變。過去的出海主要是資本出海和制造出海,但現(xiàn)在看到了以AI為代表的技術(shù)出海的趨勢。此外,過去,中國產(chǎn)業(yè)出海往往集中在某一特定市場或地區(qū),如歐美等發(fā)達市場。然而,隨著國際政治經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化和新興市場的崛起,單一市場布局已經(jīng)難以滿足中國產(chǎn)業(yè)出海的需求。近年來,中國企業(yè)開始注重多元化市場布局,通過拓展新興市場、加強與國際市場的合作等方式,實現(xiàn)全球化布局。
這五個方面的變化是非常根本性和關(guān)鍵性的,它們標志著全球科技產(chǎn)業(yè)的新格局和發(fā)展方向。

二、 CES 2025的三大熱門產(chǎn)品
在今年的CES上,有三類產(chǎn)品引起了參展人員的高度關(guān)注和熱情。一是AI眼鏡。二是機器人2.0。三是智能汽車??傮w而言,在本屆CES上能夠很明顯能看到AI深度學(xué)習(xí)、生成式模型的全面滲透。
AI眼鏡成CES新寵,有望成超級入口。在今年的CES上,多家科技公司紛紛展示了他們的AI眼鏡產(chǎn)品,為觀眾帶來了全新的智能交互體驗。在眾多AI眼鏡產(chǎn)品中,Meta與雷朋合作的新版眼鏡雖然未現(xiàn)身展會,但TCL、三星等公司的展品同樣吸引了大量關(guān)注。介入大模型后,AI眼鏡開始變得可用,能夠看見現(xiàn)實并幫助大家理解現(xiàn)實,同時基于自然的語音交互,能實現(xiàn)實時問答與交流。
不過,AI眼鏡的語音交互功能目前還存在一些挑戰(zhàn)。尤其是語音交互的連續(xù)性和藍牙連接的順暢性方面,還有待進一步提升。盡管如此,AI眼鏡的市場前景仍然非常廣闊。隨著技術(shù)的不斷進步和消費者需求的日益增長,AI眼鏡市場有望逐漸上量。雖然市場導(dǎo)入的速度可能不會非???,但“百鏡大戰(zhàn)”已經(jīng)端倪初現(xiàn),就像早期的智能手表市場一樣,AI眼鏡有能力成為一個新的智能設(shè)備領(lǐng)域的重要組成部分。
更重要的是,AI眼鏡還有望成為未來的超級入口之一。在智能手機已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡某壢肟谥?,AI眼鏡憑借其獨特的視覺交互優(yōu)勢,有望成為下一個整合用戶需求和任務(wù)達成的智能設(shè)備。通過與手機、手表、耳機等設(shè)備的配合,AI眼鏡將為用戶帶來更加便捷、智能的交互體驗。

機器人2.0加速到來,正在實現(xiàn)從行為能力到智能交互的跨越。機器人是今年CES上的另一大亮點。眾多機器人產(chǎn)品紛紛亮相,展示了機器人技術(shù)的最新進展和未來發(fā)展方向。參展的機器人大致可分為三類,即中國公司宇樹科技研發(fā)的人形機器人、情感陪護及生活服務(wù)類機器人以及以機械臂形態(tài)為主的工業(yè)機器人。其中,宇樹科技的人形機器人以其出色的行為能力吸引了眾多觀眾的目光。它們在現(xiàn)場展示了上臺階、下臺階、奔跑、負重等各種動作,充分展示了機器人的靈活性和實用性。
然而,機器人的發(fā)展不能僅僅局限于行為能力的提升。重中之重在于使之具備兩個“腦”:一個是負責(zé)行為能力的腦,使機器人能夠更好地行動;另一個是負責(zé)理解人和與人交互的腦,使機器人能夠更好地理解和服務(wù)人類。未來,“雙腦”模式的成熟應(yīng)用,將意味著機器人從單純的行為模仿向真正的智能交互進化,也標志著機器人技術(shù)進入2.0時代。
不過,機器人技術(shù)在實現(xiàn)從1.0到2.0的跨越過程中,也面臨著諸多挑戰(zhàn)。其中,算力問題尤為突出。由于機器人的體積和電池續(xù)航限制,目前的算力水平還不足以支持機器人達到較高的智力水平。為了解決這個問題,業(yè)界正在積極探索連接到云端或本地部署開源模型的方案。開源模型的生態(tài)涌現(xiàn)為機器人技術(shù)的發(fā)展提供了新的可能。通過蒸餾、微調(diào)等技術(shù)手段,開源模型可以適應(yīng)不同的特定場景,為機器人提供更加智能的“腦”。
此外,目前的大語言模型還無法滿足機器人深度融合的需求。機器人2.0更需要的是視覺理解模型、時空智能等更加復(fù)雜的模型,從而能夠為人類帶來更加便捷、智能的生活體驗,在未來發(fā)揮更加重要的作用,因此,機器人的發(fā)展方向首先將從單元模型向多模態(tài)、強化學(xué)習(xí)發(fā)展,增強模型的思維鏈和智能水平;其次,機器人將具備更強的感知能力,基于物理現(xiàn)實世界形成內(nèi)生的思維和推理能力。這一過程將使得機器人能夠更加深入地理解和服務(wù)人類,成為真正意義上的智能伙伴。

智能駕駛?cè)〉眯峦黄疲夹g(shù)融合引領(lǐng)未來出行。在CES2025內(nèi)外,智能駕駛技術(shù)也備受矚目。以中國車企為主力的眾多企業(yè)展示了其在智能駕駛領(lǐng)域的最新成果和未來發(fā)展規(guī)劃。在CES2025上展出的智能汽車展示呈現(xiàn)出兩大主要趨勢。一是汽車智能化的深入發(fā)展,二是智能駕駛技術(shù)的不斷突破。
在汽車智能化方面,當(dāng)前的智能汽車已經(jīng)解決了人在車內(nèi)與屏幕的交互問題,以及數(shù)字座艙的自然交互體驗。許多車企都接入了先進的智能系統(tǒng),提升了車內(nèi)娛樂和信息獲取的便捷性。然而,這僅僅是智能化的初步階段,未來還有更大的發(fā)展空間。
智能駕駛技術(shù)是智能汽車領(lǐng)域發(fā)展的核心驅(qū)動力。目前智能駕駛技術(shù)正從L2級(部分自動駕駛)向L3級(有條件自動駕駛)甚至L3+級(高級別有條件自動駕駛)邁進,但離真正的L4級(高度自動駕駛)尚有一定的差距。在這個過程中,新的技術(shù)能力不斷涌現(xiàn),尤其是transformer大模型與視覺融合、傳感融合的結(jié)合,為新一代自動駕駛提供了可能。特斯拉、百度蘿卜快跑、華為智駕以及小鵬、理想等企業(yè)也正在這一方向上展開積極探索。
在智能汽車領(lǐng)域,有三個主要變量將對智能汽車的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。一是能源的演進。鋰電和磷酸鐵鋰等電池技術(shù)還在不斷演進中,半固態(tài)和固態(tài)電池的發(fā)展將成為關(guān)鍵。誰能在這個領(lǐng)域走在前面,誰就有可能在新能源汽車下一階段的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。二是自動駕駛智能化的重新定義。大模型和物理現(xiàn)實世界模型的變化將重新定義智能,使汽車成為真正的智能體,具備對場景的全面感知和理解能力。三是汽車本身形態(tài)的變化。智能化和新能源已經(jīng)解決了汽車的動力問題和自動駕駛系統(tǒng)的范式轉(zhuǎn)換問題,但汽車最終的形態(tài)變化還沒有完成。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)深入探索創(chuàng)新,找出最適合人和場景的汽車形態(tài)。

三、 展望CES 2026
預(yù)計,在明年的CES上,情感特征更加明顯的機器人、具備L4級自動駕駛技術(shù)的智能汽車、快速成型制造、人工智能個人電腦(AI PC)2.0等四類產(chǎn)品和技術(shù)將引發(fā)人們的高度關(guān)注。

在機器人領(lǐng)域,首先情感機器人的情感特征將會更加明顯。這一變化與機器人背后的技術(shù)模型發(fā)展密切相關(guān)。隨著技術(shù)的不斷進步,機器人不僅能夠完成更復(fù)雜的任務(wù),還將在情感表達上取得突破,使其與人類的交互更加自然、親切。其次,機器人的靈巧手技術(shù)將大幅提升。靈巧手在機器人行為能力中扮演著至關(guān)重要的角色,而當(dāng)前靈巧手的發(fā)展瓶頸主要在于其感知能力。在本屆CES上,靈巧手技術(shù)展示了最新進展,這些進展不僅體現(xiàn)在靈巧手的靈活性上,更重要的是靈巧手與傳感技術(shù)的融合,即靈巧手本身的感知能力得到了顯著提升。
因此,感知能力提升是機器人技術(shù)發(fā)展的一個重要方向。從監(jiān)督學(xué)習(xí)到強化學(xué)習(xí),再到感知學(xué)習(xí),這是機器人技術(shù)能力提升的必經(jīng)之路,未來,機器人不僅僅是一個裝在電腦里的模型,而是一個對環(huán)境具有全面感知能力的智能體。
在智能汽車領(lǐng)域,CES 2026可能會首次見證真正意義上達到L4級自動駕駛技術(shù)水準的智能汽車的出現(xiàn)。目前,盡管已經(jīng)有多家公司在自動駕駛領(lǐng)域取得了顯著進展,如谷歌母公司Alphabet的Waymo在舊金山街頭的無人駕駛測試、百度蘿卜快跑在北京亦莊等園區(qū)的運營,但這些系統(tǒng)在某些復(fù)雜天氣和路況下的適應(yīng)能力仍存在挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的不斷進步,這些情況有望在2026年的CES上得到改觀。
L4級自動駕駛技術(shù)與視覺理解技術(shù)的進展密切相關(guān)。視覺理解是自動駕駛系統(tǒng)中的關(guān)鍵組成部分,它使車輛能夠準確識別和理解道路環(huán)境,從而做出正確的駕駛決策。近年來,相關(guān)企業(yè)在這一領(lǐng)域投入了大量研發(fā)資源,并取得了顯著成果。這些底層技術(shù)的進展L4級自動駕駛技術(shù)奠定了堅實基礎(chǔ)。在不久的將來,我們有望看到具備更高自動駕駛能力的車輛上路行駛,智能汽車將邁入一個新的紀元。
在快速成型制造(3D打?。╊I(lǐng)域,人們將有可能在CES 2026上能看到3D打印技術(shù)呈現(xiàn)出其完整的工業(yè)級工作流。從消費角度來看,3D打印已經(jīng)被廣大消費者所熟知和接受。然而,在工業(yè)領(lǐng)域,盡管3D打印技術(shù)已經(jīng)取得了顯著進展,但其工作流仍存在一些斷點,使得這項技術(shù)在商業(yè)場景中的高可用性受到限制。不過,目前已經(jīng)可以通過GPT等生成式人工智能技術(shù)來創(chuàng)建3D模型,并將這些模型輸出到相關(guān)軟件進行微調(diào),最終完成3D打印。這一過程會極大地加速3D打印的整個工作流程。
盡管,從最初的掃描到最終的打印,整個工作流中仍然存在一些需要解決的問題。特別是在從GPT生成3D模型到相關(guān)軟件處理的這一步,仍然存在一些技術(shù)難題需要攻克。這些問題限制了3D打印技術(shù)在商業(yè)場景中的廣泛應(yīng)用。但是,這一領(lǐng)域的進展速度非???,相關(guān)企業(yè)和研究人員正在積極努力解決這些問題,在不遠的將來,3D打印技術(shù)將不再僅僅局限于消費者層面的玩樂和創(chuàng)意,而是將真正成為一種具有廣泛商業(yè)應(yīng)用價值的制造技術(shù),為工業(yè)制造領(lǐng)域帶來革命性的變革。

在人工智能個人電腦(AI PC)領(lǐng)域,AI PC將迎來全新升級,這一升級不僅將帶來更強的計算能力,還將為用戶提供更加完整和強有力的智能體驗。相關(guān)成果也將在CES 2026上得到展示。盡管智能手表、智能手機等設(shè)備也具備一定的智能功能,但在某些方面仍無法替代AI PC。AI PC 2.0將為用戶提供更加完整和強有力的智能體驗,引領(lǐng)智能計算的新潮流,成為一種主流設(shè)備,
近年來,AMD、英特爾、高通等芯片廠商以及PC廠商紛紛推出了基于NPU(神經(jīng)處理單元)的AI PC產(chǎn)品,可以視為是人工智能個人電腦的1.0版本。這些產(chǎn)品在一定程度上降低了市場普及的成本,使得消費者能夠以相對較低的價格購買到具備一定AI功能的電腦。然而,AI PC 1.0階段仍存在諸多問題,如模型體量過小、多模態(tài)功能難以實現(xiàn)等,導(dǎo)致其在重生產(chǎn)力任務(wù)場景中的可用性有限。
AI PC 2.0將基于GPU、CPU和NPU的聯(lián)合工作,主要采用統(tǒng)一內(nèi)存架構(gòu)來運行。這種架構(gòu)相較于純GPU加顯存的體系,成本更低、功耗更小,且能夠更好地滿足大模型和多模態(tài)模型對算力的需求。
AI大模型在過去一年中的顯著進步也為AI PC 2.0時代的到來提供了有力的支撐。當(dāng)前,AI的幻覺問題的大幅下降、準確度的提高以及行業(yè)能耗能力的提升,使得很多大模型的水準大幅提升,有些大模型在特定測試中達到了90多分,基本具備了部署的條件。
在AI PC 2.0的應(yīng)用場景方面,高可用性的智能水平最終在端側(cè)的實現(xiàn),將很大程度上基于端側(cè)的大模型。端側(cè)大模型不僅能夠保證數(shù)據(jù)安全,還能提供個性化服務(wù)。因此,AI PC 2.0將更加注重支持端側(cè)大模型的運行和微調(diào)。
此外,在CES2026上,人們還可能看到的AI PC產(chǎn)品形態(tài)和計算架構(gòu)的升級。折疊屏、抽拉屏、卷曲屏等新型顯示技術(shù)將廣泛應(yīng)用于AI PC產(chǎn)品中,同時計算架構(gòu)和算力能力也將得到顯著提升。這些升級將將帶來更強的計算能力和更加完整的智能體驗,使得AI PC 2.0能夠更好地滿足用戶對于智能計算的需求。
四、 互動環(huán)節(jié)
針對學(xué)員提出的“當(dāng)前火爆的DeepSeek會在哪些方面和多大程度上改變現(xiàn)在的AI競爭格局?”,胡延平表示,DeepSeek至少在四個方面產(chǎn)生了強大的效應(yīng)。
一是算力成本的重估效應(yīng)。DeepSeek使得訓(xùn)練和推理算力成本的大幅度下降,這也促使AI大模型領(lǐng)域的頭部玩家重新思考算力基礎(chǔ)設(shè)施的投資,以及重新評估大模型的訓(xùn)練成本。
二是用戶市場的引爆效應(yīng)。目前,DeepSeek觸達用戶總規(guī)模超過一億,日活用戶數(shù)量已達到4000多萬,這是中國AI產(chǎn)業(yè)未曾達到過的高度。DeepSeek的出現(xiàn)極大地激活了整個市場,擴大了市場生態(tài),對整個行業(yè)都有幫助。
三是市場信心的提振效應(yīng)。DeepSeek的出現(xiàn)使得投資人對AI模型及相關(guān)應(yīng)用的投資信心增強,形成了良性循環(huán)。畢竟,產(chǎn)業(yè)要形成閉環(huán),不僅需要在技術(shù)產(chǎn)品本身形成閉環(huán),還需要在用戶市場和資本市場之間形成良性閉環(huán)。
四是開源生態(tài)的激活效應(yīng)。實際上,大模型的開源和閉源是互補關(guān)系,而不是對立關(guān)系。作為開源大模型,DeepSeek的橫空出世進一步激活了開源生態(tài),使得更多開發(fā)者和個人用戶開始安裝、運行和基于大模型進行各種創(chuàng)新。云服務(wù)商和AIGC服務(wù)商也紛紛推出基于開源大模型的在線部署和服務(wù),進一步推動了開源生態(tài)的發(fā)展。開源大模型的分身和私域部署等應(yīng)用市場快速涌現(xiàn),形成了龐大的生態(tài)鏈和長尾市場。

針對學(xué)員提出的“以宇樹科技為代表的國產(chǎn)機器人現(xiàn)在有哪些領(lǐng)先的優(yōu)勢?”,胡延平表示,目前,宇樹機器人的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面,一是全電驅(qū)動與全鏈能力。二是強大的小腦能力。
目前,宇樹機器人基本上是一個全電的機器人,使用電機和電感整體驅(qū)動,不再依賴過去那種笨重、繁雜的系統(tǒng)。這種范式轉(zhuǎn)變對機器人來說非常重要,且宇樹機器人在這個部分已經(jīng)具備了全鏈能力,即在設(shè)計、制造、控制、維護機器人等各個環(huán)節(jié)中,具備完整、高效、協(xié)同工作的能力。同時,宇樹機器人的行為動作能力(小腦能力)相當(dāng)強,尤其是其四組四輪式機器人的表現(xiàn)尤為突出。這種高水平的行為動作能力使得宇樹機器人可以應(yīng)用于多種場景。
接下來,宇樹科技需要從兩方面持續(xù)提升其機器人產(chǎn)品。一是大腦能力。機器人需要具備大腦才能理解、感知并完成更復(fù)雜的任務(wù),而不僅僅是跑跑跳跳。二是迭代能力。用戶希望通過升級固件就能使機器人的能力從上一代跳躍到下一代,但宇樹科技的機器人產(chǎn)品應(yīng)該對解決這一用戶痛點做出積極探索和創(chuàng)新。
針對學(xué)員提出的“如何看待當(dāng)前數(shù)字營銷行業(yè)對于AI的深度應(yīng)用仍然存疑?”,胡延平表示,AI已經(jīng)在搜索、精準營銷等多個領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的潛力,并且正在改變廣告和營銷的形式和效果。營銷人員需要轉(zhuǎn)變思維,從AI的角度去理解和操作新的營銷方式,才能抓住AI帶來的機遇。
以網(wǎng)絡(luò)搜索為例,當(dāng)前,越來越多的AI用戶已經(jīng)不再依賴傳統(tǒng)的搜索引擎進行搜索,而是轉(zhuǎn)向AI大模型的對話框、問答信息流中進行信息獲取。這對于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)搜索業(yè)務(wù)造成了不小的沖擊。再以精準營銷為例,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準營銷正在被AI賦能。介入AI大模型后,廣告營銷的形態(tài)、體驗和效果都將產(chǎn)生顯著提升。更進一步來講,這種提升不僅僅是在AI賦能的范圍內(nèi),更是對傳統(tǒng)營銷方式的一種顛覆和重構(gòu)。
盡管,有些營銷人員仍然認為在AI場景下無法進行廣告營銷,但實際上信息流廣告已經(jīng)開始在AI場景中涌現(xiàn)。這些廣告不再是傳統(tǒng)的廣告形式,而是更加無形、更加融入用戶需求的營銷方式。這些營銷人員可能還沒有從AI的角度去理解或操作這種新的營銷方式,因為這是一個全新的場景,需要用AI去改造和強化原來的營銷業(yè)務(wù)流。

胡延平強調(diào),營銷的最終目的是溝通和互動,而不是單純的宣傳和灌輸,要達到“潤物細無聲”的效果。因此,營銷人要真正看到AI在營銷中的潛力,需要關(guān)注AI本身的場景,如AIGC(人工智能生成內(nèi)容)、對話框、自然交互語音問答等。在這些場景中,廣告或營銷不再像傳統(tǒng)的廣告或營銷,而是更加融入用戶場景,更加理解用戶需求,從而取得出奇好的效果。這是因為AI真的理解用戶,這種理解和過去意義上的精準匹配有著很大的區(qū)別。